感謝您向 momo摩天商城中的商店(以下稱「店家」)訂購商品,為維護您的權益,請仔細閱讀下述說明:
歡迎您使用momo摩天商城,momo摩天商城是由「富邦媒體科技股份有限公司(momo.com Inc.)」(以下稱本公司)所經營之momo摩天商城購物平台提供之服務,使用momo摩天商城服務之使用者,請注意下列事項:
感謝您申請在momo摩天商城開店,momo摩天商城的開店相關費用如下說明:
momo摩天商城 | |||
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開店資格 | 公司/行號 | ||
服務費用 | 新進商店 (首年費用) |
開辦費 | $20,000 |
年租費 | $20,000 | ||
總費用 | $40,000 | ||
隔年續約費用 (年租費) | $20,000 | ||
商品成交手續費 | 4%:3C、機車、家電類 6%:一般商品類 |
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商品刊登數量 | 上限5,000品 | ||
購物車作業處理費 | $2/車 | ||
預購訂單處理費 | 1% | ||
動態密碼鎖費用 | $500/年 |
歡迎您使用momo服務,momo是由「富邦媒體科技股份有限公司(momo.com Inc.)」(以下稱本公司)所建置之『物美價廉』的虛擬購物平台,為盡可能保護您的權益及確認契約關係,所有申請momo服務(以下稱「本服務」)之使用者,都應該詳細閱讀下列服務條款:
本公司提供多種的付款方式供您選擇,詳細內容請參考本公司網站會員中心之「付款方式說明」。
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我們擁有客戶的個人資料,是由向momo購物平台 (包含本公司所屬momo購物台、momo購物網(www.momoshop.com.tw)、momo摩天商城(www.momomall.com.tw)、momo購物型錄等銷售通路、子公司富昇旅行社股份有限公司所屬富邦樂遊網(www.mofun.com.tw))等及其相應行動應用程式使用我們所提供金流、物流與資訊流之各項通路結合之平台)的註冊會員或消費之客戶所提供,或是由我們在其他行銷或異業結盟活動中另行合法取得(包括但不限於自業務合作廠商處取得)。
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104年12月10日 修訂五版
momo摩天商城補償辦法為保障摩天商城之店家因系統暫停服務或功能失效等,導致店家無法使用摩天商城服務以及店家所另行購買之廣告無法發揮其應有效益,momo摩天商城特制定本辦法,以補償店家之損失。店家認知並同意除本辦法所規定之補償外,momo摩天商城對於任何因店家無法使用、功能不正常、無法正常交易或店家相關廣告無法發揮效果等所生之直接或間接損失,不負任何補償或賠償責任,且momo摩天商城有權隨時修改本辦法,並自修改之本辦法公告後生效。
店家於momo摩天商城電子商務平台刊登銷售之商品,均依需遵守下列規範:
如消費者收受商品後,發現有任何瑕疵時(包括但不限於商品之規格、功能、型號、顏色等不符;數量不符;以假充真;以舊充新;品質瑕疵;運送過程毀損…等),店家應提供消費者辦理換貨,並自行與消費者協調換貨之相關事宜,所衍生之相關費用,由店家負擔。
店家同意提供消費者等同原廠、進口商、代理商之保固、維修…等售後服務;因而所生之運費,店家應依法負擔寄送予消費者之費用
不得在商品刊登內容中填寫個人 / 廠商聯絡資料,包括電話 / 傳真、金融資料、 Email 、地址、即時通訊軟體帳號(例如: Yahoo!即時通、ICQ、QQ、Skype )等非商品的描述內容。除了個人 / 廠商聯絡資料外,商品本身相關的通訊資料也在禁止之列,例如原廠服務專線等。僅【窈窕、健胸食品】類別可因拍攝照片不清楚之故註明製造商聯絡資料,請參考《限制刊登商品 > 窈窕、健胸食品 》。
商品描述 |
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商店簡介 |
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不得在任何刊登內容中未經授權而使用他人之著作或商標(包括文字描述或圖檔照片),注意事項如下:
禁止與限制刊登商品:侵害他人著作權、商標、專利等權利之侵權商品(註10)
本規則的目的是為了讓買家可以正確、快速地搜尋到想要找的品牌商品,避免店家濫用品牌名稱或熱門關鍵字,而藉此增加其商品被搜尋之機會,干擾搜尋結果,因此,除了刊登商品本身之品牌名稱外,如果在刊登內容中額外提及其他品牌名稱,或不當引用關鍵字,將可能被認定違反本項規定,例如:
『四機販售業者應設置資源回收設施之電子電器物品販賣業者範圍、設施設置、規格及其他應遵行事項』規範
凡有販售電視機、洗衣機、電冰箱及冷、暖氣機等四項物品之商店,為因應環保署訂定『應設置資源回收設施之電子電器物品販賣業者範圍、設施設置、規格及其他應遵行事項』法令,於民國一百年七月一日起,應遵循以下規範並確實執行:
為增加安全性,店家同意使用momo摩天商城提供之OTP動態密碼鎖(以下簡稱momo OTP),店家需至momo scm app綁定手機裝置登入。
momo摩天商城歡迎您申請購買付費廣告(以下稱「本付費廣告」)。 momo係依據下列購買規範及《 momo摩天商城商店管理規章 》提供本付費廣告,您如提出申請購買本付費廣告,即表示您已閱讀、了解並同意遵守下列條款及《 momo摩天商城商店管理規章》之所有內容,您如有違反下列條款或《 momo摩天商城商店管理規章》時,momo摩天商城得隨時暫停或終止您所購買之服務。您若不同意下列規則或《 momo摩天商城商店管理規章》內容時,請勿申請購買本付費廣告。
momo摩天商城服務宗旨在於提供 24 小時不間斷的網路購物活動,保持系統不間斷以及各項服務功能的隨時正常運作是 momo全體工作人員努力的目標。除因不可抗力事件或因其他不可歸責於 momo之事由所致者外,若由於 momo摩天商城服務或本付費廣告之系統維護、更新、故障或中斷,使得您暫時無法使用全部或部分的摩天商城服務功能時, momo摩天商城服務將依下列情況分別提供您適當的補償: (1) 有預警暫停服務, (2) 無預警暫停服務,或 (3) 無預警功能失效。《詳見 momo摩天商城補償辦法 》
因天災或其他不可抗力事件,或其他不可歸責於 momo之事由,致 momo摩天商城服務或本付費廣告無預警暫停、中斷或故障時, momo對使用者不負任何賠償或補償責任。
版位:刊登之該項摩天商城商品將以輪播方式刊登於 momo摩天商城分類主頁中標示「今日我超HOT」之框格內,以公平方式輪播。
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Momo摩天商城禁止刊登(1)任何菸品,(2)任何外觀印有菸品品牌之商品,以免您違反菸害防制法(說明如下),而受處罰。
本項所規定之菸,包括香菸、菸草、雪茄、捲菸、菸絲、鼻菸、嚼菸及其他任何菸草製品(菸害防制法第二條第一項)。
任何含酒精成分以容量計算超過0.5%之飲料、任何其他可供製造或調製上項飲料之未變性酒精及其他製品
指「含酒精成分以容量計算超過百分之0. 5之飲料、其他可供製造或調製上項飲料之未變性酒精及其他製品。」(菸酒管理法第4條),本項酒類包括樣品酒、紀念酒等。
依「菸酒管理法」第31條規定:「酒之販賣,不得以自動販賣機、郵購、電子購物或其他無法辨識購買者年齡等方式為之」。
違反前開規定者可處新臺幣一萬元以上五萬元以下罰鍰,並得按日連續處罰至違反之行為停止為止。因此,為避免使用者違反前開規定,momo摩天商城禁止使用者出售上述酒類製品。
毒品危害防制條例第四條:販運製造毒品罪
前五項之未遂犯罰之。
依「槍砲彈藥刀械管制條例」規定應取得中央機關許可始得販賣或持有之槍砲、彈藥及刀械,不得在momo摩天商城銷售。分別說明如下:
包括成藥、指示用藥、處方用藥、管制藥品、動物用藥、或其他任何形式的藥品,如威而剛、羅氏鮮(減肥藥)、RU486、速復適康(Cefspan)、維骨力、善存、Zantrex-3等。無論您有無藥品販賣執照,均不能於Momo摩天商城momo摩天商城銷售任何藥品。
醫療器材是指可以診斷、治療、減輕或直接預防人類疾病,或足以影響人類身體結構及機能之儀器、器械、用具及其附件、配件、零件。依衛生署規定,目前僅開放第一級醫療器材與部份第二級醫療器材於郵購買賣通路販售,尚未開放的部分不能直接在網路上銷售,因此momo摩天商城禁止銷售任何未開放郵購販售支醫療器材,縱使您是有執照的醫療器材販賣業者也不可以。
如經衛生主管機關來函檢舉,momo摩天商城即刪除相關商品,相關刊登費用恕不退還。因法令相關規定甚為嚴格,為避免您日後遭罰,不便之處還請您見諒。
進一步瞭解<醫療器材郵購販售資訊>
眼鏡是屬於必須經過專業人員診斷處方,才能使用之醫療器材,因此momo摩天商城禁止銷售下列物品。本項規定並未限制您銷售鏡框(不可含有度數鏡片)的權利:
本項炮竹煙火包括(1)信號彈、(2)煙霧彈,及(3)供節慶、娛樂及觀賞之用,其火藥作用後會產生火花、旋轉、行走、飛行、升空、爆音、煙霧等現象之爆竹煙火,例如仙女棒、沖天炮等。
流通貨幣是指由國內或國外政府所發行,目前仍有效,得持以購買商品或服務之紙鈔或硬幣。請注意,紀念幣不在禁止範圍之內。
本項規定之有價證券包括股票、債券、公司債等,得持以行使權利之投資或債權憑證(不論國別及年份),但投資對象如果已經不存在,或該有價證券已經失效,可以刊登於「收藏品與藝術品」分類下銷售,但商品標題應註明「已經失效」,否則momo摩天商城將予以刪除。
依我國《健康食品管理法》規定,除非經核准認定具有「調節血脂功能」,「調整腸胃功能」,「調整免疫機能功能」,「改善骨質疏鬆功能」、「牙齒保健功 能」、「調整血糖功能」「護肝功能(針對化學性肝損傷)」、「延緩衰老」或「抗疲勞」等,食品廣告或標示不得宣稱具有以上保健功效。請參考:
您可以參考衛生福利部公告 <食品廣告標示解釋案例>如附件檔案說明及<食品廣告標示詞句涉及虛偽、誇張或醫藥效能之認定表>http://www.fda.gov.tw/tc/siteContent.aspx?sid=1691,瞭解什麼樣的詞句會被主管機關認定違規。
您的刊登內容如違反下列規定時,momo摩天商城得提前結束您的刊登:
若您在商品名稱/描述/關於我/問與答/照片/圖片等內容中,說明您所銷售之物品為「健康食品」,您應一併註明我國衛生福利部許可字號(衛署健食字第ooooooo號),否則請不要使用「健康食品」名稱。
若您在商品名稱/描述/關於我/問與答/照片/圖片等內容中,說明您所銷售之食品、農產品、農產加工品為「有機」商品,您應一併標示我國農委會驗證許可後核發的「有機農產品標章」,否則請不要使用「有機」名稱來銷售您的食品、農產品、農產加工品。
您在商品名稱/描述/關於我/問與答/照片/圖片的內容中,不可標示「衛署食字第xxxxxxxx號」之公文流水號字眼,不論商品是否曾經通過查驗登記或配方審查認定為食品,皆不得填寫。違規的例子包括:
「衛署食字第xxxxxxxx號」、「衛署食字第 xxxxxxxx號許可」、「領有衛署食字號」、「衛署食字第xxxxxxxx號審查通過」、「通過衛署食字第xxxxxxxx號審查認定為配方食品」、 「經衛署食字第xxxxxxxx號查驗登記認定為配方食品」、「通過衛生福利部配方審查」
宣稱具有「調節血脂功能」,「調整腸胃功能」,「調整免疫機能功能」,「改善骨質疏鬆功能」、「牙齒保健功能」、「調整血糖功能」、「護肝功能(針對化學性肝損傷)」、「延緩衰老」、「抗疲勞」之保健功效(違反《健康食品管理法》,除非該物品已取得健康食品核准)。
例如:清血防栓。改善血濁。促進血液循環。血液循環暢通。健胃整腸。保護肝臟。降低膽固醇。降低三酸甘油脂。減少動脈硬化。控制血糖。抑制腸內壞菌。增加腸內好菌。預防骨質疏鬆。增加骨鈣。增強免疫力。減少牙菌斑‧‧
宣稱可以預防、改善、減輕、診斷或治療疾病或特定生理情形。
例如:治療近視。恢復視力。防止便秘。利尿。改善過敏體質。壯陽。強精。減輕過敏性皮膚病。治失眠。防止貧血。降血壓。改善血濁。清血。調整內分泌。防止更年期的提早。
例如:解肝毒。降肝脂。‧‧‧
例如:消滯。降肝火。改善喉嚨發炎。祛痰止喘。消腫止痛。消除心律不整。解毒。
例如:補腎。溫腎(化氣)。滋腎。固腎。健脾。補脾。益脾。溫脾。和胃。養胃。補胃。益胃。溫胃(建中)。翻胃。養心。清心火。補心。寧心。瀉心。鎮心。強心。清肺。宣肺。潤肺。傷肺。溫肺(化痰)。補肺。瀉肺。疏肝。養肝。瀉肝。鎮肝(熄風)。澀腸。潤腸。活血。化瘀。
例如:「本草備要」記載:冬蟲夏草可止血化痰。「本草綱目」記載:黑豆可止痛、散五臟結積內寒‧‧‧
例如:增強抵抗力。強化細胞功能。增智。補腦。增強記憶力。改善體質。解酒。清除自由基。排毒素。分解有害物質。改善更年期障礙。平胃氣。防止口臭。
例如:保護眼睛。保肝。增加血管彈性‧‧‧
例如:豐胸。預防乳房下垂。減肥。塑身。增高。使頭髮烏黑。延遲衰老。防止老化。改善皺紋。美白。纖體(瘦身)。
例如:例句:衛署食字第◎◎◎◎◎◎◎◎◎◎號。署授衛食字第◎◎◎◎◎◎◎◎◎◎號。FDA◎字第◎◎◎◎◎◎◎◎◎◎號。衛署食字第◎◎◎◎◎◎◎◎◎◎號許可。衛署食字第◎◎◎◎◎◎◎◎◎◎號審查合格。領有衛生福利部食字號。獲得衛生福利部食字號許可。通過衛生福利部配方審查。本產品經衛署食字第◎◎◎◎◎◎◎◎◎◎號配方審查認定為食品。本產品經衛署食字第◎◎◎◎◎◎◎◎◎◎號查驗登記認定為食品。
幫助牙齒骨骼正常發育。幫助消化。幫助維持消化道機能。改變細菌叢生態。使排便順暢。使小便順暢。調整體質。調節生理機能。滋補強身。增強體力。精神旺 盛。養顏美容。幫助入睡。營養補給。健康維持。青春永駐。青春源頭。延年益壽。產前產後或病後之補養。促進新陳代謝。減少疲勞感。清涼解渴。 生津止渴。促進食慾。開胃。退火。降火氣。使口氣芬芳。促進唾液分泌。潤喉。「本草綱目」記載梅子氣味甘酸,可生津解渴(未涉及醫藥效能)。
1. 膳食纖維:可促進腸道蠕動。增加飽足感。使糞便比較柔軟而易於排出。膳食中有適量的膳食纖維時,可增加糞便量。
2. 維生素A:有助於維持在暗處的視覺。增進皮膚與黏膜的健康。幫助牙齒和骨骼的發育與生長。
3. 其他更多例句,請參考衛生福利部網站< 食品廣告標示詞句涉及虛偽、誇張或醫藥效能之認定表>
由於我國法令對於食品廣告或標示的管理極為嚴格且複雜,為了維護買家權益,也為了避免您遭到主管機關的罰鍰處分,請您在刊登【窈窕、健胸食品】時,除了要 遵守【一般食品】刊登規則外,還必須要注意下列事項,以免違反《食品安全衛生管理法》、《消費者保護法》及《公平交易法》。如經發現違規,將一律移除,恕不退 還刊登相關費用。
為了證明您的商品合乎規定,敬請您將印有商品品名、成分及製造商名稱、地址等資訊之該面外包裝盒(罐 / 袋),拍攝清晰照片並上傳至您的刊登內容(如果字體較小致拍攝結果不清晰,您應另外於刊登內容中描述之),否則 momo摩天商城將認定您的商品來源不明。
例如:「減肥」、「塑身」、「瘦身」、「纖體」、「豐胸」、「雕塑理想身材、瘦的更健康」、「吸附油脂效果最好」、「增強脂肪代謝能力 ‧‧‧ 且可清腸」、 「只需吃本產品,不需配合運動及飲食控制,即可達到體重控制及塑身效果」、「可讓粗臂肥臀不見 ‧‧‧ 促進肥胖部位血液循環、燃燒脂肪 ‧‧‧ 達到瘦身效 果」、「雕塑體型」、「贅肉殺手」、「幫助清除腸內有害物質、體內毒素及宿便」、「減肥消脂茶包 ‧‧‧ 活化細胞 ‧‧‧ 使您 " 輕 " 鬆愉快」、「分解體內脂肪、讓減重更快」、「 × 天可以瘦下 × 公斤」、「輕鬆升級 x 罩杯」、「有效刺激乳腺,使其快速活化,達到使胸部豐滿之境界」、「只要 x 天,讓你擁有傲人雙峰」等。
依據衛生福利部「嬰兒與較大嬰兒配方食品廣告及促銷管理辦法」,「嬰兒與較大嬰兒配方食品」不能進行廣告、促銷、廉價銷售活動,由於網路刊登內容可能會被主管機關認定為廣告,再次提醒您,momo摩天商城禁止販售「嬰兒配方食品」及「較大嬰兒配方輔助食品」,亦不得將之作為贈品促銷。
您在刊登化妝品類商品(包含保養品、洗髮乳、使用於皮膚之精油產品等,請參考衛生署公告的「 化妝品種類表 」)時,應遵守《 化妝品衛生管理條例 》之規定,為了避免您因違反法令而受罰,如經momo摩天商城發現違規,將一律移除,恕不退還刊登相關費用(含廣告費)。
依《 化妝品衛生管理條例 》規定,化妝品廣告應先申請主管機關核准,違反者可處新台幣五萬元以下罰鍰。對於您在 momo摩天商城所刊登之內容,是否會被認定為廣告,依衛生署解釋,如果您只是單純描述商品資訊(請參考下列「可以刊登的內容」),而未描述其成分或 功效,將不會被認定為廣告,而可以刊登。您於刊登化妝品類商品時,應遵守以下刊登規則,以免因違反法令而受罰:
商品照片、品牌及品名(例如:「 SKII青春露 」)、容量、價格、有效日期、製造廠商名稱。
了廣告問題外,您還必須注意 《化妝品衛生管理條例》的下列規定:
參考連結:衛生署含藥化妝品許可證查詢、衛生署含藥化妝品基準
前項標示不得小於封面五十分之一。
可愛卡通人物打鬥畫面,列為普遍級。
以下行為管理人員將刪除您的刊登商品,或關店處理:
環境用藥:指下列環境衛生、污染防治用藥品或微生物製劑,依其使用濃度及使用方式分為環境用藥原體、一般環境用藥、特殊環境用藥:
製造、加工或輸入環境用藥,應將其名稱、成分、性能、製法之要旨、分析方法、毒理報告、藥效 ( 效力 ) 報告及有關資料或證件,連同標示及樣品,向中央主管機關申請查驗登記,經核發證照後,始得製造、加工或輸入。
非持有環境用藥許可證、環境用藥販賣業或病媒防治業許可執照者,不得為環境用藥廣告。
製造、加工、輸入偽造或禁用環境用藥者,處負責人新臺幣三十萬元以上一百五十萬元以下罰鍰。 明知為偽造、禁用環境用藥,而販賣、轉讓或意圖販賣而陳列、貯存或為之調配、分裝者,處負責人新臺幣九萬元以上四十五萬元以下罰鍰。
例如:「喜歡 Mango 、 agnes b. 、 Sisley 的人可以參考看看」、「最新款式 Prada 包包(非 LV 、 Gucci 、 Coach )」、「類似 anna sui 、溫慶珠風格」、「 Fendi 、 Gucci 也有類似款」、「跟 Polo 感覺很像」、 LV 手提包( GUCCI )、「是 BCBG 的副牌」、「 Prada 新包我賣場也有 LV 精品」。
例如: [LV 小館 ] 今年流行的 GUCCI 包包
例如:「 NOKIA-8910- 芬蘭機 - 不是 -8910i-8855-8850 」。
例如:打上明星名字或熱門關鍵字,但卻與商品本身毫無關聯;明明沒有促銷活動,卻以節慶、折扣或免運做為關鍵字;販售「上衣」卻寫可搭牛仔褲。
例如:「美白面膜 白皙面膜 好用面膜…」、「玻璃冷水壺 玻璃水壺 玻璃壺…」。